APA Style

NAY, W, R. et al (2007). Mengelola kemarahan : terampil menangani konflik, melanggengkan hubungan, dan mengekspresikan diri tanpa lepas kendali . Jakarta: Serambi.

MLA Style

NAY, W., Robert. et al. "Mengelola kemarahan : terampil menangani konflik, melanggengkan hubungan, dan mengekspresikan diri tanpa lepas kendali". Jakarta: Serambi, 2007. Text.